комплекс мер по изменению условий кредитования, предпринимаемых банком в рамках поддержки заемщика, по объективным причинам попавшего в затруднительное финансовое положение (например, в результате увольнения, временной нетрудоспособности или снижения уровня доходов). Как правило, реструктуризация кредита подразумевает его пролонгацию, что влечет за собой снижение объема ежемесячных выплат по кредиту. Но также кредитующая сторона имеет право снижать процентную ставку и порядок погашения задолженности по кредиту, а также предоставлять клиенту возможность отсрочки платежей и займы на условиях льготного кредитования.
