Коллекторы звонят по чужому долгу



Сегодня довольно часто банки за возвратом своих денег обращаются к так называемым коллекторам. Слышать о них слышали все, но вот как действовать в такой ситуации знают немногие. Особенно неприятно, когда раздаются звонки и поступают угрозы, а человек никогда и не брал кредита. Бывает и такое, причем достаточно часто.

Что делать, если звонят коллекторы и требуют вернуть долг по кредиту, который оформлен на другое имя? Не стоит думать, что с вами такого не случится, от такого вмешательства в личную жизнь не застрахован никто.

Причины, по которым могут позвонить коллекторы по чужим долгам

Конечно, просто так звонить никто не будет. Если такое случилось, надо попытаться выяснить причину, исходя из которой коллекторы выбрали именно вас. Есть три основные причины, которые приводят к вмешательству коллекторов в личную жизнь:

  • в кредитном договоре, который банк передал агентству коллекторов, фамилия человека фигурирует в качестве поручителя по кредиту. В такой ситуации коллекторы действуют вполне законно, ведь поручитель – это, своего рода, гарант выплаты кредита;
  • в договоре на оформление кредита, фамилия человека указана в качестве контактного лица, например, близкого родственника или соседа. В данном случае коллекторы могут настаивать на возмещение долга только в том случае, если человек вступил в права наследства того, кто оформлял на себя кредит. Иначе, звонки можно расценить как вымогательство и обратится в суд;
  • кредитный договор не имеет никакого отношения к человеку, которому звонят коллекторы. В такой ситуации следует незамедлительно выяснить всю возможную информацию по кредиту, как телефон попал в договор, где и кем был оформлен займ и так далее. Потом надо взять справку из банка об отсутствии кредитов у человека, и передать ее копию вместе с написанным заявлением об ошибочном использовании номера телефона или других данных в коллекторское агентство.

Какие действия необходимо предпринять, если коллекторы настаивают на погашении чужого долга

Все чаще негативными действиями со стороны представителей служб коллекторов подвергаются, лица, у которых нет долговых обязательств ни перед кем. А всевозможные попытки объяснений им, что они ошиблись адресом, только усугубляет положение. Необходимо выяснить, что нужно делать, чтобы данные отрицательные события не наступили, а если и наступили, то принесли минимум негативных последствий. 

Стоит отметить, если исходить из практических жизненных ситуаций то давлению коллекторов подвергаются, не только те лица, у которых возникла задолженность по долговым обязательствам, но и те граждане, у которых по какой-то случайности оказался телефонный номер, ранее принадлежавший должникам. Также часто службы коллекторов требуют в телефонном звонке позвать к трубке лицо, которое якобы задолжало банку. 

Несмотря на многочисленные доводы лиц, которые не имеют долга перед банком, это не несет никакой эффективности в разговоре с коллекторами. И бесконечные звонки не перестают беспокоить. Если такие звонки продолжают поступать и требования становятся все жестче, то данные действия можно смело расценивать как вымогательские, что весьма может быть эффективным, если напомнить об этом коллекторам по телефону. Также в данном случае на лицо имеет место быть нарушение законодательных норм о защите данных персонального характера.

Исходя из этого, при разговоре с коллекторами, необходимо по возможности записывать на диктофон или иное аналогичное устройство всю информацию сказанную ими. Данные действия способствуют успешной фиксации любых нарушений законодательства со стороны коллекторов, предоставляя лицу, к которому обращено моральное давление полный набор доказательств, которые можно потом использовать в судебном разбирательстве.

Стоит отметить, что исходя из норм законодательства о кредитах потребительского вида, коллекторы не имеют право совершать звонки и отправлять текстовые сообщения с мобильных телефонов должникам или иным лицам в период времени от двадцати двух до восьми часов утра. А в выходные или праздники с двадцати до девяти часов утра.

Первое что может сделать лицо, которое подверглось давлению коллекторов – это направить письмо, содержащее указание на незаконные действия, которые данные коллекторы совершили. Если данное письмо не возымело действия, то срочно нужно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на данное агентство коллекторов.

Помимо Роспотребнадзора с жалобой на коллекторов можно обратится в полицию или прокуратуру. Кроме того, следует знать, что действия коллекторов не всегда законны и человек имеет право их обжаловать. Не стоит бояться и пытаться скрыться. Наоборот, следует выяснить все до конца. И если уж вы что-то знаете о долге или где найти должника, будет лучше сообщить об этом и оградить себя от нежелательного вмешательства в личную жизнь. 



Комментарии (0)

    Оставить комментарий стало легче! Просто выберите удобный вам сервис:

    Vkontakte Yandex Google

    Читайте также!Все публикации >

    Ответственность родственников за неуплату кредита

    Ответственность родственников за неуплату кредита Оформляя кредит в банке, никогда нельзя быть уверенным в своем будущем. Никто точно не скажет, кому придется выплачивать задолженность в дальнейшем. Жизнь у всех складывается по-разному. Но то, что в ...Подробнее >

    Что означает капитализация вклада?

    Что означает капитализация вклада? Капитализация вклада представляет собой капитализацию процентов по нему, то есть в данном случае, проценты начисляются не на сумму вклада, а на сумму вклада плюс начисленные текущие проценты. Сущес...Подробнее >

    Возврат 13 процентов с кредита

    Возврат 13 процентов с кредита Государство предусматривает хорошую льготу для тех, кто берет жилье в кредит или сразу выкупает – налоговый вычет, размером 13%. Данное правило указано в Налоговом Кодексе, в статье 220....Подробнее >

    Как получить кредит неработающим людям?

    Как получить кредит неработающим людям? После последних кризисных ситуаций в экономике большинство банков опасаются кредитовать неработающих. Однако, не смотря на значительные риски, многие из них все же продолжают это прибыльное дело, ведь...Подробнее >

    Реклама

    Кредитный словарь перейти >

    Девальвация валюты - процесс обесценения национальной валюты, проявляющийся в снижении ее курса по отношению к золоту (провоцируется дисбалансом внешнеторгового сальдо, отражающим хроническое преобладание стоимости импортируемых услуг и товаров над товарами и услугами экспортируемыми).